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行業新聞

“服(fú)二代”回(huí)家接班了:在(zài)SHEIN成為服裝數字化新一代
發布時間:2023-09-13 09:05:10瀏覽次數:51

在十年、二十年前,服裝製衣人可能在討論內單和外貿。


而在今天廣東的(de)服裝工廠裏,人們在(zài)討論數字化、小單快反和跨境電商。


當一代服(fú)裝人蹚過行業(yè)的興衰與起落(luò),“服裝二代”的接班和(hé)傳承顯得更具挑戰。不同於父輩,“服二代”擁抱互(hù)聯網,懷(huái)揣新理念,專注新趨(qū)勢。這(zhè)些在廣州、佛(fó)山和(hé)中山的90後年輕人,在來到父輩服裝廠的第一年,他們目光一致地(dì)瞄向了SHEIN。


1997年出生的鄭傑和1998年出生的薑(jiāng)少歐,同時在(zài)23歲這年選擇了SHEIN,他們一個全盤接手父親的服裝廠,一個離開(kāi)湖北來到佛山,開始了和叔叔一起的創業,父輩打下的江山,在他們的手中有了7、8倍的增長。


1992年出生的莊昊是中山本地人,他通過和SHEIN的合作,以新的數字化柔(róu)性供應鏈,重現(xiàn)父輩(bèi)在外貿訂單時期的高光時刻、創造新的頂峰。


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柔性供應變革:從相互“防著點”到共享(xiǎng)資源一起贏


莊昊是聽著母親踩縫紉(rèn)機聲(shēng)長大的,這甚至是(shì)他的胎教“音樂(lè)”。而現(xiàn)在(zài),莊昊的孩(hái)子也在他身邊耳濡目染(rǎn),但他聽著(zhe)的卻是父親敲擊(jī)鍵盤(pán)的聲音。


莊昊的母親20歲開始進入服裝工廠,從一線車縫到廠長,再(zài)到創(chuàng)立自己的工廠做(zuò)國外(wài)品牌代工,莊昊的(de)父(fù)母趕上了服裝(zhuāng)外貿的黃金年代(dài)。當時的訂單數(shù)量龐大,製作周(zhōu)期長,頂峰時期工廠一個星期可以(yǐ)出貨近10萬件。身為服二代莊昊熟悉製衣的每個環(huán)節,看(kàn)過父母燈火(huǒ)通明的工廠和從世界各地(dì)紛至遝來的訂單。


2019年國外的訂單數量驟減,母親原本熱鬧的生產車間突然安靜了下來。在外國品牌都(dōu)減少訂單的情(qíng)況下,大學畢業回到中山(shān)的莊昊注意到了彼時逆勢攀升的跨境時尚品牌SHEIN。


他(tā)帶著一個(gè)跟單,一個文員,兩個組(zǔ)長,在父母的(de)舊廠房自立門戶。從1000件的訂單開始與SHEIN合作,僅僅兩年時間就已經達(dá)到(dào)了旺季(jì)2.5萬件的日產能,從產能上重回父母曾經到達的頂(dǐng)峰。


“SHEIN‘小單快反’的模式(shì)是我媽(mā)媽做了四(sì)十年服裝都沒想到的”,莊昊說,“他(tā)們以前的習慣是幾(jǐ)萬件的(de)訂單,幾個月做完(wán),用紙質單據對接;但SHEIN的模式是全鏈條數字化管理(lǐ),接訂單、采購麵(miàn)輔料(liào)、排單(dān)……都通過電腦實現,可能我後天要做什麽款我都不知(zhī)道(dào),但一定會有(yǒu)源(yuán)源不斷的訂(dìng)單”。


他用“顛覆”來形容與SHEIN的合作,通過數字化的工具顛覆了生產運營和(hé)庫存管理的模式;通過縮短回款周期顛覆了(le)傳統生產回款慢、周轉難的痛點。最重要的是,通過“小單快反”的(de)按(àn)需生產模式,極大程度地減少了過(guò)去服飾(shì)產業滯銷所(suǒ)帶來的積壓和浪費,生產變得更敏捷和靈(líng)活。


雖然說數字化的管理給莊昊省(shěng)下了不少力(lì)氣,但他依然每(měi)天都像曾經的父母那樣在工廠裏奔忙,以前忙是(shì)忙撲火,哪裏都會出現問題;現在(zài)忙是(shì)忙學習,學備(bèi)貨係統、智慧跟單、智能工具和現場改善。


有(yǒu)空(kōng)的時候(hòu),莊昊喜歡和其他的SHEIN供應商夥伴一起聚(jù)聚。以前父母同行之間總是互相“防著(zhe)點”,生怕對方拿訂(dìng)單。而現在,莊昊特別歡迎五湖四海的(de)服裝商家老板(bǎn)來中山找他,一起吃(chī)飯聊天、逛工廠,互相分享經驗和資源。“幫我(wǒ)送貨的師傅之前隻有一台小貨車,現(xiàn)在我們資源共享(xiǎng),師傅已經成立了一支有8台貨車的車隊(duì),達成了(le)運輸成本更低、時效更快的共贏(yíng)。”


現在,莊(zhuāng)昊的(de)媽媽經常出現在他的辦公室和工廠(chǎng)裏(lǐ),“停不下來”的老製衣人會盯著工廠的數字麵板看得出神。她追趕著兒子(zǐ)參與的中國服裝製造的數字化(huà)變革,而她的兒子也在母親的護航中繼續創造新的頂峰。


數字化經營 爆款發動機


薑少歐是這樣度過一天的:每天早上10點起床,11點前到工廠,白天處理異常的經營情況、超期的訂單,思考如何(hé)改進優(yōu)化(huà),晚上離開工廠回家,兩點一線。


“我以前不是一個很自律的人,但現在每天(tiān)過著千篇一律的工作和生活”,薑少歐曾在國外留學,也向往(wǎng)過詩和遠方。但在畢業的關口,父親的服(fú)裝廠因為過去幾年訂(dìng)單數量驟減、入不敷出,父親長(zhǎng)期被壓力困擾身體出(chū)現了問題。23歲的薑少歐決定子承父(fù)業,接過父親的服裝廠。


2020年(nián)11月,薑少歐接手父親工廠(chǎng)的第一個大動作,就是成(chéng)了SHEIN ODM的供應商。作為自主品牌,與其他國內外服裝品牌一樣,SHEIN品牌與供應商的合作包括FOB/ODM不同模式(shì),前者供應商隻負(fù)責按照SHEIN要求生產產品,後者雙方在設計階段就會進行聯動。自(zì)主品牌模式下從(cóng)源頭的消費者需求和時(shí)尚趨勢洞察、到產品設計與風(fēng)格定(dìng)位、再到產品生產製造流程及標(biāo)準、質量管理標準、配送物流(liú)售後服務、以及市場營銷與廣告等(děng)都是按照SHEIN品牌的管理與要求進行(háng),SHEIN品牌需要進行資源、標準與流程(chéng)在全鏈條上的深度(dù)整合、規劃與協同。


根據SHEIN品牌給的(de)趨勢和元素指引,薑少歐與(yǔ)團(tuán)隊進行設計然後SHEIN買手根據SHEIN品牌調性和未來品牌/產品線企劃選款,之後供應商進入按照品牌(pái)的標準與要求進行生產(chǎn)供貨。


接班早期,薑少歐也並(bìng)非一帆風順。他(tā)曾遇到自己工(gōng)廠供應的貨出現款(kuǎn)式侵權的問題。“國內商家知識產權意(yì)識相對比較薄弱,比(bǐ)如有一些海外地名、特殊字符等很容易涉及侵權,但我們意識不到”。


和SHEIN合作後,SHEIN會在設計階(jiē)段就對薑少歐團隊進行大量的賦能,包括海(hǎi)外各(gè)市場容易遇(yù)到的侵權問題培訓並進行前期排查包括技術(shù)和人工的手段,這讓薑少歐團隊得以規避侵權問題。薑(jiāng)少歐感覺和SHEIN的合作像是重新回到了大學,比如沒合作前他們自己對(duì)風格和款式(shì)沒有概念,開款雜。通過跟SHEIN買手(shǒu)的學習,他知(zhī)道要做好跨境市場,不(bú)是閉門造車(chē)地設計衣服,薑少歐說:“我們(men)要把眼光看向全球的(de)流行趨勢(shì),了解海外消費者的習慣與喜好”。

“不是每個(gè)工廠都有快速起量的機會”,他們(men)慢(màn)慢摸索到了這裏麵的門道,在2021年下半年(nián)他所在的團隊爆(bào)款率提升了一倍,銷量最高(gāo)的(de)爆款月(yuè)銷量超過25000件。

業務的快速發展所帶來的還有人的成長,比(bǐ)如同是95後的小郭是和SHEIN對接業務的文員,最開始來工廠的時候(hòu)她總是直接轉發(fā)聊天記錄,什麽都要請示。而現(xiàn)在,小郭已經(jīng)完全熟悉了SHEIN的(de)模(mó)式,能夠(gòu)自主地進行跟進和回複,幫(bāng)助工廠順利地完成與SHEIN的對接。


近三年的時間,工廠的產能有了很大的提升,從每個月3、4萬件的出貨量,到目前穩定在(zài)40萬(wàn)件左右。通過小單快反的柔性供應,曾經(jīng)薑少歐的父母辛苦地往返廣州和北京大量地進貨倒貨,現在他坐在辦公室裏就可以把產品(pǐn)銷往全球各地,並(bìng)且實時了解生產和庫存情況,“這就是中國服裝製造的變化和這個時代的魅力”,他說。


“最開始我爸兩三天(tiān)來一次工廠,現在一個月可(kě)能隻會來三、四次了”,薑(jiāng)少歐說。操勞了半(bàn)生的父親已經開始休養身體,偶爾(ěr)“放放假”,但薑少歐還不敢放鬆。未來,他的工廠會有更多的訂單,他的團隊會創造下一個爆款。


闖出去又回望故鄉


“如果沒有遇到SHEIN,我應該還在大廠裏過著兩點一線的打工生活”,和海歸的薑少歐不同,在來佛山之前,鄭傑(jié)從(cóng)沒離開過湖北。


他的叔(shū)叔在2002年選擇外出闖蕩,帶著幾毛錢隻(zhī)身坐大巴來到佛山,從車間一線到自己小小的加工廠,叔叔成為老家第一個買車(chē)的(de)人。鄭傑從小沒少聽過家裏人說起(qǐ)叔叔的故事,尤其是大學畢業(yè)在大廠做管培生的時候,父親多次給他打電話,希望他能到佛(fó)山幫幫(bāng)叔叔。


2021年3月份鄭傑第一次離開湖北來到廣(guǎng)東。7月份他帶著叔叔小工廠的資(zī)料與SHEIN簽(qiān)約成為合作供應商。從(cóng)那時起,小工廠像突然開上(shàng)了快車道,通過SHEIN的(de)賦能,他們走進了按需生產的柔性供應模式(shì),通過數字化的工具實時了解產品的需求再進行生產排單(dān),不僅(jǐn)減少浪費更提升了效率與靈活性。鄭傑和叔叔的工廠一年時間擴建三個廠房,產值從800萬增長至3000萬。


叔叔說,原來做服裝,隻是想活下去,從沒想過工廠能變成今天的模樣。而對於鄭傑來說,他覺得變化最大的不僅是工廠,更是他的叔叔。四十多歲的叔叔每天都在找廠房、和(hé)工廠(chǎng)老板討論交流、參加SHEIN的培訓課,忙得不亦樂乎。鄭傑(jié)說:“以(yǐ)前我叔(shū)叔和別人說兩句話都感覺有點緊張的,但是現在他可以很自信自如地和合作方打交道,有序地管理生(shēng)產(chǎn)全局,思考工(gōng)廠更好地發展”。


他們還把老家更多需要(yào)機(jī)會的人帶出來,同時給(gěi)到更多年輕人機會。2021年底來到(dào)佛山工廠的吳飛原來隻是流水線上的工人,但在基礎的工作上吳飛認真好學,鄭(zhèng)傑多次讓他(tā)作(zuò)為代表去參加SHEIN組織的技能和管理培訓(xùn),再回到(dào)工廠手把手地傳授給(gěi)其他工人。在一年半的時間,吳飛快速成長,現在逐步成(chéng)為可(kě)以(yǐ)獨(dú)當一麵的廠長。


鄭傑(jié)和叔叔還正在計(jì)劃把工廠開回湖北老家。鄭傑說(shuō):“有很多和(hé)我叔(shū)叔一樣的人早些年來到廣東打拚,但其(qí)實(shí)他們的生活、他們的家人都還在湖北老(lǎo)家(jiā)”。鄭傑和叔叔打算選拔幾位從湖(hú)北外出打工的主(zhǔ)管,涵蓋一(yī)個工廠管(guǎn)理所(suǒ)需的各個組成部分,計劃通過一(yī)年的時間讓他們熟悉數字化工具和管理,在明(míng)年回到湖北老(lǎo)家組建新的(de)工廠,支持當地就業,讓遠行的務工者回到故鄉(xiāng)。


三個(gè)90後在二(èr)十出頭的選(xuǎn)擇,是三個家庭(tíng)的新老交替和傳承,也是三個服裝(zhuāng)企業開始轉動的命運齒輪,亦是中國服裝製造產業發展(zhǎn)中(zhōng)無數服裝製衣(yī)人打拚的縮影。


莊昊(hào)平時喜歡旅遊,去過很多國家,如今他工廠生產的產品已銷往全球各地,他希望自己的足跡也可以(yǐ)遍及;薑少歐一直想著和做服裝設計師的女朋友正式領證,從事業拍檔升級(jí)成人生伴侶;鄭傑的叔叔(shū)有了更多的時間回鄉,陪伴日漸年邁的父(fù)母雙親,也和整個(gè)家族分(fèn)享和SHEIN一起出海帶來的改變。


他們有(yǒu)著不(bú)同(tóng)的生活軌跡,因(yīn)為遇到SHEIN,而(ér)有了共(gòng)同的期待,期待把工(gōng)廠(chǎng)規模做得大一點,爆款出得(dé)多一點,產品質量好(hǎo)一點,讓中國服裝製造產業出海也走得更遠一點。


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